Geri Ödeme Politikası

30 günlük iade politikamız geçerlidir; yani ürünü teslim aldıktan sonra 30 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade hakkından yararlanabilmek için, ürünün size ulaştığı zamankiyle aynı durumda, giyilmemiş veya kullanılmamış, etiketleri üzerinde ve orijinal ambalajında ​​olması gerekmektedir. Ayrıca fiş veya satın alma belgesine de ihtiyacınız olacaktır.

İade işlemi için lütfen aşağıdaki adresten bizimle iletişime geçin: contact.akdenizdecorcenter@gmail.com . İadelerin aşağıdaki adrese gönderilmesi gerektiğini lütfen unutmayın: [İADE ADRESİNİ BURAYA EKLEYİN]

İade talebiniz kabul edilirse, size iade kargo etiketi ve paketinizi nasıl ve nereye göndereceğinize dair talimatlar göndereceğiz. Önceden iade talebinde bulunulmadan iade edilen ürünler kabul edilmeyecektir.

İade işlemleriyle ilgili sorularınız için her zaman contact.akdenizdecorcenter@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Hasarlar ve sorunlar
Lütfen siparişinizi teslim aldıktan sonra kontrol edin ve ürünün arızalı, hasarlı olması veya yanlış ürün gönderilmesi durumunda sorunu değerlendirip çözebilmemiz için derhal bizimle iletişime geçin.

İstisnai durumlar veya iade edilemeyen ürünler
Bazı ürün türleri iade edilemez; bunlar arasında bozulabilir ürünler (gıda, çiçek veya bitki gibi), özel sipariş ürünler (özel yapım veya kişiselleştirilmiş ürünler gibi) ve kişisel bakım ürünleri (güzellik ürünleri gibi) yer almaktadır. Ayrıca tehlikeli maddeler, yanıcı sıvılar veya gazların iadesini de kabul etmiyoruz. Belirli bir ürünle ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Maalesef promosyon ürünleri veya hediye kartlarının iadesini kabul etmiyoruz.

Borsalar
İstediğinizi almanın en hızlı yolu, elinizdeki ürünü iade etmek ve iade kabul edildikten sonra yeni bir ürün için ayrı bir sipariş vermektir.

Avrupa Birliği'nde 14 günlük cayma süresi
Yukarıda belirtilenlere rağmen, ürünler Avrupa Birliği içinde gönderiliyorsa, herhangi bir nedenle ve gerekçe göstermeksizin siparişinizi 14 gün içinde iptal etme veya iade etme hakkınız bulunmaktadır. Yukarıda belirtildiği gibi, ürününüzün teslim aldığınız zamankiyle aynı durumda, giyilmemiş veya kullanılmamış, etiketleri takılı ve orijinal ambalajında ​​olması gerekmektedir. Ayrıca fiş veya satın alma belgesine de ihtiyacınız olacaktır.

Geri ödemeler
İade ettiğiniz ürünü teslim alıp inceledikten sonra sizi bilgilendireceğiz ve geri ödemenin onaylanıp onaylanmadığını size bildireceğiz. Geri ödeme onaylanırsa, ödeme tutarınız 10 iş günü içinde otomatik olarak orijinal ödeme yönteminize iade edilecektir. Lütfen bankanızın veya kredi kartı şirketinizin geri ödemeyi işleme koyması ve hesabınıza yansıtması biraz zaman alabileceğini unutmayın.
İade talebiniz onaylandıktan sonra 15 iş gününden fazla süre geçtiyse lütfen contact.akdenizdecorcenter@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçin.